Nationaal Incasso Bureau is tot 10 maart 2013 houder van het ‘incasso keurmerk’

Incassokeurmerk Incassobureau - Nationaal Incasso Bureau - Incasso opdrachten

Nationaal Incasso Bureau is lid van de NVI; Nederlandse Vereniging van Incasso ondernemingen. Om als lid van de NVI het ‘incasso keurmerk’ te mogen ontvangen moet er aan een aantal kwaliteitseisen worden voldaan. Periodiek wordt dit getoetst. Net zoals voorgaande periode voldoet Nationaal Incasso Bureau volgens het Keurmerkinstituut nog steeds aan de gestelde eisen.

Garantie
Voor opdrachtgevers betekent het Keurmerk dat men de incasso activiteiten uitbesteed aan een betrouwbare partner waaraan hoge eisen worden gesteld.

Voor debiteuren biedt het Keurmerk waarborg voor een correcte benadering, reële doorbelasting van incassokosten en een onafhankelijke geschillenregeling.

Kwaliteit
Voor opdrachtgevers betekent het Keurmerk dat er (kwaliteits)eisen gesteld worden aan:

• De organisatie & bedrijfsvoering; de continuïteit; de kwaliteit van het management; registratie; naleving van de Privacy Wetgeving; klachtenprocedure.
• Een zorgvuldige benadering van debiteuren; correct en transparant; naleving van een gedragscode voor debiteurenbezoekers; maximaal door te rekenen kosten.
• De relatie en afspraken met de opdrachtgever; overeenkomsten; rapportages; afdracht van gelden; algemene incassovoorwaarden.
• Bescherming van de gelden van opdrachtgevers door een Stichting Derdengelden of een 403 verklaring.

www.nvio.nl